नई कार लेने का क्रेज जितना होता है, उससे कहीं ज्यादा कार मालिक उसके देखभाल की चिंता करता है. उसे ये चिंता रहती है कि कब इसकी पहली सर्विसिंग करानी है. पर आज जो हम आपको वाकया बताने जा रहे हैं उससे सर्विसिंग के नाम पर हो रही धांधली का खुलासा होगा. दरअसल ये मामला है बेंगलुरु का. यहां रहने वाले एक शख्स ने अपनी मारुति बलेनो RS दूसरी सर्विसिंग के लिए सर्विस स्टेशन पर दी. इस दौरान सर्विस स्टेशन पर उन्होंने सिर्फ ये कहा कि वैसे तो गाड़ी में किसी तरह की दिक्कत नहीं है सिर्फ स्टार्ट के वक्त पेट्रोल की महक आती है.
जैसा कि सभी सर्विस स्टेशन पर किया जाता है शाम को उन्हें वो कार वापस दे दी गई. पर यहां थोड़ा मजेदार वाकया है. बेंगलुरु के रहने वाले इस शख्स ने कार को सर्विसिंग में देने से पहले कार के अंदर एक कैमरा इंस्टाल कर दिया था, जो सबकुछ रिकॉर्डिंग कर रहा था. गाड़ी वापस पाने के बाद उन्होंने इस पूरी रिकॉर्डिंग को देखा तो उनके होश उड़ गए. पढ़े – खतरनाक एक्सीडेट के बाद भी सुरक्षित रहे टोयोटा फॉर्च्यूनर में बैठे लोग
वीडियो
उन्होंने देखा कि सर्विस स्टेशन पर कार को सर्विसिंग के लिए ले जाने के बजाए, पहले तो वो लोग इंतजार करते रहे कि कब कार का मालिक वहां से चला जाए. जब वह वहां से चले गए तो गाड़ी को सर्विसिंग के लिए मैकेनिकल एरिया में ले जाने के बजाए सीधे वॉशिंग एरिया में ले गए. इसमें साफ दिख रहा है कि इसके बारे में पूरी जानकारी सर्विस मैनेजर को भी थी. वीडियो में दिख रहा है कि वॉशिंग एरिया में उनकी कार के अंदर फुल एसी आॅन कर वहां के वर्कर खाना पीना सब कुछ कर रहे थे. इस बीच एक बार बोनट खोलकर उन लोगों ने इंजन बे को क्लीन किया. पढ़े – भयानक हादसे के बाद भी बच गए टाटा टियागो के पैसेंजर्स
मैकेनिक और क्लीनर उसके अंदर टाइम पास करते रहे. इस बीच उन लोगों ने कैमरे पर गौर तो किया लेकिन वे समझ नहीं पाए कि इसमें रिकॉर्डिंग चल रही है. कार फिर वॉशिंग एरिया से निकाल कर डिलिवरी एरिया में रख दी गई. ड्राइवर ने पूछा कि क्या ये कार सर्विस हो गई है, पर सर्विस एडवाइजर ने कुछ नहीं कहा. फिर ड्राइवर को कहा गया कि इसे वापस दे आओ. पढ़े – ट्रेफिक पुलिस कर रही है हल्ला मचाने वाली रॉयल इनफील्ड को सीज
आपने देखा कि कैसे सर्विस स्टेशन पर जरूरी सर्विसिंग के बिना सिर्फ बाहर से चमका कर कार को वापस कर दिया जाता है. आॅयल लेवल भी चेक नहीं किया गया. उन्होंने बिना जांच किए ही सर्विस मैनुअल के सभी बॉक्स को चेक कर दिया. ये मामला तो सिर्फ मारुति का आपने देखा, पर जरूर इस तरह के काम दूसरे सेंटर्स पर भी होते होंगे. इसलिए अगर आप भी अपनी कार सर्विसिंग के लिए देने जाएं तो वापस लेते वक्त थोड़ा अलर्ट रहें.
